A Real Grandeza já enviou por e-mail os Extratos de Utilização do Plano de Saúde. Neste documento constam os valores de mensalidade e coparticipação que serão cobrados no mês, seja por desconto em folha, débito em conta corrente ou por boleto bancário.

Veja a seguir como abrir seu Extrato:

O e-mail foi enviado pelo remetente Noreplyfrg@impactomedica.com.br.

Atenção! Na nova aba que abrir será exibida uma tela com a descrição Identificação do Usuário. Aguarde cerca de três segundos para esta opção fique inibida e você possa informar o IDFRG.

Aguarde a janela com as informações acima fechar. Só é necessário digitar o IDFRG, conforme passo seguinte

Após selecionar a opção de abertura do Extrato, digite seu IDFRG, número informado em seu cartão do plano de saúde.

Em seguida, clique em acessar.

Na primeira página do Extrato constam os valor de mensalidade e coparticipação. Na segunda página do arquivo, quando houver cobrança, estará informado o detalhamento das despesas com coparticipação.

Extrato de Utilização do Plano de Saúde no Portal de Saúde

Além do envio por e-mail, o Extrato de Utilização também pode ser obtido no Portal de Saúde, no site da Real Grandeza.

Veja como gerar o Extrato no site:

Acesse o site www.frg.com.br e clique em Saúde >> Beneficiário.

Depois, informe seu IDRFG e senha.

Caso não tenha senha cadastrada, CLIQUE AQUI.

Já no Portal de Saúde, primeiro selecione a opção Relatórios e depois Extrato de Cobrança.

Informe a referência a ser consultada. No exemplo consta uma pesquisa do mês 12/2022, que vai detalhar a coparticipação e mensalidade do período.

Para gerar o documento clique em Gerar Relatório.

Quem não receber o Extrato por e-mail pode entrar em contato com o 0800 888 8123 ou enviar mensagem para grp@frg.com.br, para pedido de envio e atualização do endereço eletrônico (Confira antes a caixa de Spam de seu provedor).

(Publicado em 20/12/2022 e atualizado em 21/12/2022 após liberação do Extrato no Portal de Saúde)