Devido ao feriado do Dia do Trabalhador, não haverá expediente administrativo na Real Grandeza nos dias 1º e 2 de maio, quinta e sexta-feira. Com isso, os atendimentos no 0800 282 6800 e no e-mail grp@frg.com.br estarão indisponíveis nessas datas.

Demais Canais de Atendimento

O Call Center de Saúde 24 Horas (Central do Beneficiário), no 0800 888 8123, os serviços automáticos dos sites www.frg.com.br e www.realgrandezasaude.com.br e dos aplicativos Real Grandeza e FRG Saúde funcionam normalmente.

O Pronto Atendimento Virtual, serviço de orientação médica online do Hospital Israelita Albert Einstein, também estará disponível para atender casos de urgências de baixa complexidade, inclusive com pediatria (CLIQUE AQUI).

O atendimento presencial nas Clínicas Valsa de Copacabana, Jardim Botânico e Barra da Tijuca (RJ) estará indisponível nos dias 1º e 2 de maio, retornando no dia 5 de maio, segunda-feira apó o feriado.

Já na Clínica Valsa de Passos (MG), a interrupção dos atendimentos será somente no dia do feriado (01/05), funcionando normalmente na sexta-feira, dia 2.

O Linha de Cuidado Melhor Idade, para as cidades do Rio de Janeiro (RJ) e Passos (MG) oferece aos beneficiários que fazem parte do Programa a Central 24h, no telefone 0800 000 4254.

Outras regiões: os beneficiários que fazem parte do Programa Linha de Cuidado Melhor Idade nas demais localidades, podem entrar em contato direto com o(a) enfermeiro(a) de referência.

+ Informações

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(30/04/2025)