A partir de agosto, a Real Grandeza participa, mais uma vez, da Pesquisa de Satisfação de Beneficiários, iniciativa que integra a avaliação do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS 2027 – Ano Base 2026), regulamentada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
A pesquisa tem como objetivo conhecer a percepção dos beneficiários sobre a qualidade dos serviços prestados, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria e para o aprimoramento contínuo da assistência oferecida.
Entre os meses de agosto e novembro, os beneficiários poderão ser convidados a participar da pesquisa por meio de ligação telefônica, WhatsApp, e-mail ou SMS. A coleta das informações será realizada pelo Instituto IBRC, empresa especializada contratada pela Real Grandeza para conduzir a pesquisa.
Os convites enviados por e-mail serão encaminhados exclusivamente pelos seguintes endereços:
- resposta@pesquisasibrc.com.br
- resposta@pesquisa.instituto-ibrc.com.br
- resposta@respostas.pesquisaibrc.com.br
Participe também de forma voluntária
Os beneficiários também poderão participar da pesquisa por iniciativa própria, acessando o questionário pelo link abaixo ou utilizando o QR Code disponibilizado nesta campanha.
Link da pesquisa:
https://ibrc-pesquisas.com.br/pesquisas/web/login/1/305
Pesquisa estará disponível entre agosto e novembro
Pesquisa estará disponível entre agosto e novembro
Para acessar o questionário, será necessário informar o CPF do beneficiário para validação da elegibilidade da pesquisa.
A participação é voluntária, mas fundamental para que a Real Grandeza continue aperfeiçoando seus serviços e oferecendo uma assistência cada vez mais alinhada às necessidades de seus beneficiários.
Sua opinião faz a diferença. Participe!