Medidas da ANS entram em vigor e reforçam agilidade, transparência e qualidade no atendimento aos usuários de planos de saúde. Veja também como a Real Grandeza está se adaptando à nova normativa
Número exclusivo vai facilitar a comunicação com participantes e beneficiários, garantindo mais praticidade e organização no dia a dia de todos. Importante: Real Grandeza não faz contato telefônico para cobranças ou reemissão de boletos
Iniciativa põe fim a uma série de ações judiciais movidas pela Real Grandeza contra a então patrocinadora Furnas, com o pagamento de R$ 264, 8 milhões devidos ao Plano BD, feito no último dia 6 de junho
A Real Grandeza informa que o sistema para solicitações de reembolso de medicamentos está com funcionamento normal. Problema identificado na última semana foi resolvido
Em função da Cúpula do Brics, a prefeitura da cidade do Rio de Janeiro decretou feriado no dia 7 de julho, próxima segunda-feira. Com isso, não haverá atendimento presencial na Central de Relacionamento com o Participante nesta data
No dia 1º de julho, entrou em operação o Electra Odonto Plus, o novo plano odontológico exclusivo para empregados da Eletrobras (Furnas) e seus dependentes