A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou, no fim do ano passado (22/12), o resultado do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) 2023 - ano-base 2022. Foram avaliadas 896 operadoras e a nota média do setor, que considera a média do desempenho das operadoras, ponderada pelo número de beneficiários, foi de 0,7898 – sendo que 1,00 é a nota máxima e zero, a mínima. Assim como nos anos anteriores, a Real Grandeza teve uma avaliação superior à média das demais operadoras, obtendo, desta vez, 0,8586.
A melhor nota obtida pela FRG foi na avaliação referente ao monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando seu equilíbrio econômico-financeiro, satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores, que obteve nota máxima 1.
Veja, abaixo, os resultados da Real Grandeza em cada uma das quatro dimensões:
Para conferir o resultado detalhado da avaliação da Real Grandeza e a média das avaliações das pesquisas anteriores, digite o código da FRG (331317) na página do IDSS, no link a seguir: https://www.ans.gov.br/qualificacao_consumidor/consulta_dados/pesquisa_operadora.asp
Sobre o IDSS
O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) avalia anualmente, e de forma compulsória, todas as operadoras atuantes no mercado de saúde suplementar por meio de 31 indicadores, classificados em quatro dimensões, que englobam todo o escopo da operação de uma operadora de plano de saúde privado, além de um indicador bônus, para operadoras com certificado de acreditação, que pode incidir na nota final da operadora.
Atualmente, o setor de saúde suplementar é responsável pela cobertura de 26,22% da população brasileira. Segundo os dados do Sistema de Informações de Beneficiários (SIB) apurados em outubro de 2023, o setor conta com 50,8 milhões de beneficiários vinculados a planos com assistência médica e 32,1 milhões a planos com assistência exclusivamente odontológica, o que prova sua relevância do ponto de vista econômico, social e sanitário.
Acesse aqui a matéria "ANS divulga resultado do desempenho das operadoras".
Acesse aqui a página do Programa de Qualificação de Operadoras do portal da ANS.
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