Para os beneficiários atendidos pela reciprocidade com a Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil (Cassi), informamos que as novas carteirinhas, com validade a partir do dia 01/11/2025, já foram emitidas e encaminhadas diretamente pela Cassi para a residência dos beneficiários.

No entanto, caso seja necessário atendimento médico-hospitalar e o beneficiário ainda não tenha recebido a sua carteira de identificação, basta entrar em contato com a Central da Cassi, no telefone 0800 729 0080, que funciona 24 horas, todos os dias, inclusive aos sábados, domingos e feriados e o atendimento será autorizado, mesmo sem ter a carteira em mãos.

E lembre-se! Caso ocorra qualquer problema na liberação ou autorização de atendimento, você conta com a Central do Beneficiário, no telefone 0800 888 8123, atendimento que funciona 24 horas por dia, inclusive feriados e finais de semana.