,A Real Grandeza informa aos seus beneficiários que durante as festividades de fim de ano, o Call Center de Saúde 24 Horas (Central do Beneficiário), no 0800 888 8123, os serviços automáticos dos sites www.frg.com.br e www.realgrandezasaude.com.br e dos aplicativos Real Grandeza e FRG Saúde funcionam normalmente, sem interrupções.
Outros serviços de saúde
O Pronto Atendimento Virtual, serviço de orientação médica online do Einstein Hospital Israelita, também estará disponível para atender casos de urgências de baixa complexidade, inclusive com pediatria (CLIQUE AQUI).
FRG em Trânsito
Os planos Salutem e Salvus estão divididos em duas grandes áreas: Estado do Rio de Janeiro (com abrangência em todos os municípios do Estado do Rio de Janeiro) e Regional (que cobre todas as demais áreas regionais do país, onde existam beneficiários do Plames). Ou seja, aderindo ao FRG em Trânsito o beneficiário desses planos garante cobertura para urgência e emergência em todo o território nacional.
O beneficiário poderá se identificar junto à rede credenciada de duas formas:
- Cartão de identificação de beneficiário da Real Grandeza via aplicativo FRG Saúde e documento de identidade;
- Código para atendimento obtido por meio da Central de Atendimento 24 Horas, no 0800 888 8123, e documento de identidade.
Para consultar a rede credenciada, clique aqui!
Rede Hospitalar do Plames Ideal
Hospital Vitória:
Avenida Jorge Curi, 550 - Bloco C e D, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ / CEP: 22.775-001
(21) 3263-2000
Hospital São Lucas:
Tv. Frederico Pamplona, 32, Copacabana, Rio de Janeiro - RJ / CEP: 22061-080
(21) 2545-4000
Hospital N. Sra. do Carmo:
R. Jaguaruna, 105, Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ / CEP: 23080-160
(21) 3316-2992
Hospital Santa Lúcia - Exceto Maternidade:
R. Cap. Salomão, 27, Botafogo, Rio de Janeiro - RJ / CEP: 22271-040
(21) 2126-4000
Dasa Oncologia:
Av. das Américas, 2251, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ / CEP: 22631-001
Além de outras localidades (consulte a relação de clínicas).
(21) 4020-0122
Para mais informações do Plames Ideal, acesse aqui.
Clínicas Valsa de Passos (MG), Copacabana e Jardim Botânico
30/12 – funcionamento normal
31/12, 01/01/2026 e 02/01/2026 - fechado
Centro de Convivência Vida e Movimento
30/12 - funcionamento normal
31/12, 01/01/2026 e 02/01/2026 - fechado
Programa de apoio à jornada do paciente
Telefone 0800 000 4341
Administrativo, opções 1 e 2: de segunda a sexta, das 7 às 19 horas;
Orientação médica e emergências, opção 3, atendimento 24 horas.
E-mail contato@lacossaude.com.br
Beneficiários inscritos no Programa de Apoio à Jornada do Paciente também poderão acionar sua enfermeira navegadora através do contato disponibilizado por ela durante o atendimento.
Linha de Cuidado para beneficiários com idade entre 14 e 59 anos
Valsa Saúde - Rio de Janeiro (RJ)
(21) 3936-5910
Whatsapp (21) 96984-0032
De segunda a sexta-feira, das 7 às 18 horas, exceto feriados
Valsa Saúde - Passos (MG)
Whatsapp (35) 9753-7744
De segunda a sexta-feira, das 9 às 18 horas, exceto feriados
Amparo Saúde – Campinas, São Paulo e Distrito Federal
Telefone 4004-8044
WhatsApp (11) 4004-8044
Expediente Final do Ano - Clínicas:
31/12/2025 (07h às 12h)
01/01/2026 (não haverá expediente)
02/01/2026 (expediente normal)
Linha de Cuidado Melhor Idade
Valsa Saúde
Rio de Janeiro (RJ)
Whatsapp (21) 98121-0096
0800 021 3602
Passos (MG)
(35) 3413-2233
(35) 99949-5678
(35) 99895-9944
Expediente Final do Ano - Monitoramento Valsa:
31/12/2025 e 02/01/2026 (Expediente Normal)
01/01/2026 (Plantão no 0800 021 3602)
Laços Saúde
São Paulo (SP), Franca (SP), Mogi das Cruzes (SP), Goiânia (GO) e demais localidades
Equipe Assistencial: os atendimentos assistenciais seguirão ocorrendo normalmente, sem interrupções.
PA Digital (0800 000 4341 - opção 3): o serviço de Pronto Atendimento Digital permanecerá em funcionamento regular, garantindo suporte contínuo aos beneficiários.
Central de Relacionamento com o Participante
(21) 2528-6800, 0800 282-6800, e-mail grp@frg.com.br e atendimento presencial na sede, em Botafogo, e regionais
30/12/2025 – funcionamento normal
31/12/2025, 01/01/2026 e 02/01/2026 - fechado
A Real Grandeza deseja um Feliz 2026 a todos!