A Real Grandeza reafirma o compromisso de assegurar aos beneficiários dos planos de saúde administrados o acesso, sem interrupção, a todos os serviços disponíveis, sempre com o foco no cuidado, no bem-estar e no acolhimento.
Para que isso seja possível, é fundamental que os pagamentos estejam em dia. Conforme previsto em contrato, e na legislação vigente, a inadimplência pode resultar na suspensão temporária da cobertura e, passados 90 dias, no cancelamento definitivo do plano.
Outro ponto de atenção é que mensalidades em aberto podem ocasionar a inclusão do nome do titular em serviços de proteção ao crédito, como o SPC.
Beneficiários que estejam com dificuldades e tenham alguma pendência devem procurar as equipes da Real Grandeza, que estão à disposição e prontas para orientar e oferecer alternativas de negociação para quitação de débitos existentes.
Central de Relacionamento
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 16h30 (exceto feriados)
Endereço: Rua Mena Barreto, 143 - 1º andar, Botafogo
Telefones: (21) 2528-6800 | 0800 282 6800
E-mail: grp@frg.com.br
Conte sempre com a Real Grandeza para cuidar da sua saúde.