Em virtude da paralisação no sistema de transporte público urbano na cidade do Rio de Janeiro, decorrente da greve dos rodoviários, a Real Grandeza informa aos seus participantes e beneficiários que o atendimento presencial na sede, em Botafogo, contará com uma equipe reduzida até a normalização do serviço.
Neste período, é recomendável a priorização do contato por telefone ou e-mail, conforme abaixo:
- Telefone para moradores do Rio de Janeiro: (21) 2528-6800
- Telefone para moradores de outras regiões: 0800 282 6800
- E-mail grp@frg.com.br
Os telefones da Central do Beneficiário 24 Horas (0800 888 8123) e da Central do Prestador 24 horas (0800 894 5000) não serão afetados pela paralisação.